Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

pinarution, situé au 4 Rue du Général Maurice Guillaudot, 35000 Rennes, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous contacter à help@pinarution.com ou au +33671704409.

2. Données collectées et finalités

2.1 Données d'identification

Nous collectons vos nom, prénom, adresse email et numéro de téléphone lors de la création de votre compte. Ces informations nous permettent de vous identifier, de gérer votre compte et de communiquer avec vous concernant nos services.

2.2 Données financières

Dans le cadre de notre service de contrôle financier, nous collectons et traitons vos données bancaires et transactions. Nous n'avons jamais accès à vos identifiants bancaires complets. La connexion avec vos comptes bancaires s'effectue via des agrégateurs certifiés PSD2 qui utilisent des protocoles sécurisés.

• Relevés de comptes et historiques de transactions
• Catégorisation automatique de vos dépenses
• Soldes et informations sur vos différents comptes
• Objectifs budgétaires que vous définissez
• Alertes personnalisées selon vos préférences

2.3 Données de navigation

Lors de votre utilisation de notre plateforme, nous collectons automatiquement certaines données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite. Ces informations nous aident à améliorer l'expérience utilisateur et à assurer la sécurité de notre service.

3. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base de plusieurs fondements juridiques :

• Exécution du contrat : Le traitement de vos données financières est nécessaire pour vous fournir notre service de gestion budgétaire
• Consentement : Vous consentez explicitement au traitement de vos données lors de la création de votre compte
• Intérêt légitime : Nous avons un intérêt légitime à analyser l'utilisation de notre plateforme pour améliorer nos services
• Obligation légale : Certaines données sont conservées pour répondre à nos obligations légales en matière fiscale et comptable

4. Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Voici les durées de conservation appliquées :

À l'issue de ces périodes, vos données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées de façon irréversible pour des analyses statistiques.

5. Partage de vos données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Vos informations peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :

5.1 Prestataires de services

Nous travaillons avec des prestataires techniques qui nous aident à fournir notre service. Ces partenaires incluent notre hébergeur de données, notre service d'emailing et nos agrégateurs bancaires certifiés. Tous nos prestataires sont sélectionnés avec soin et sont soumis à des obligations contractuelles strictes concernant la sécurité et la confidentialité.

5.2 Obligations légales

Dans certaines circonstances, nous pouvons être contraints de partager vos données avec des autorités administratives ou judiciaires, notamment en cas de réquisition judiciaire ou pour se conformer à une obligation légale.

6. Sécurité de vos données

La protection de vos données personnelles est une priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes :

• Chiffrement TLS/SSL pour toutes les communications entre votre appareil et nos serveurs
• Chiffrement au repos de toutes les données sensibles stockées dans nos bases de données
• Authentification forte avec possibilité d'activer la double authentification
• Surveillance continue de notre infrastructure par des systèmes de détection d'intrusion
• Audits de sécurité réguliers réalisés par des experts indépendants
• Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
• Procédures strictes de gestion des accès avec principe du moindre privilège
• Plan de continuité d'activité et sauvegardes quotidiennes chiffrées

Malgré toutes ces précautions, aucun système n'est infaillible. Si nous détections une violation de données susceptible de présenter un risque pour vos droits, nous vous en informerions dans les 72 heures conformément au RGPD.

7. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Ces droits sont effectifs et gratuits :

7.1 Droit d'accès

Vous pouvez obtenir une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous. Cette copie vous sera fournie dans un format structuré et lisible.

7.2 Droit de rectification

Si certaines de vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction. La plupart de ces informations sont modifiables directement depuis votre espace personnel.

7.3 Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans plusieurs situations : retrait de votre consentement, opposition au traitement, données devenues inutiles. Notez que certaines données doivent être conservées pour respecter nos obligations légales.

7.4 Droit à la portabilité

Vous avez le droit de récupérer vos données dans un format structuré et couramment utilisé pour les transférer vers un autre service.

7.5 Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale à tout moment. Pour les autres finalités, votre opposition doit être motivée.

7.6 Droit à la limitation

Dans certaines situations, vous pouvez demander le gel temporaire du traitement de vos données le temps de vérifier leur exactitude ou la légitimité du traitement.

8. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de notre plateforme. Lors de votre première visite, un bandeau vous permet de choisir les cookies que vous acceptez.

8.1 Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site. Ils permettent la navigation, la sécurisation de votre connexion et la mémorisation de vos préférences de confidentialité. Ils ne peuvent pas être désactivés.

8.2 Cookies de performance

Ces cookies nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site en collectant des informations anonymes sur les pages visitées et les erreurs rencontrées. Ils nous permettent d'améliorer continuellement notre service.

Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment depuis les paramètres de votre compte ou via les paramètres de votre navigateur.

9. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques ou de la législation. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. La version en vigueur est toujours celle accessible sur notre site web avec la date de dernière mise à jour indiquée en haut de cette page.

10. Réclamation auprès de l'autorité de contrôle

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL - 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr

Nous vous encourageons toutefois à nous contacter en priorité afin que nous puissions résoudre votre préoccupation directement.